Politique de Remboursement
Découvrez nos conditions claires et délais définis pour les demandes de remboursement.
- Conditions de remboursement
Vous pouvez demander un remboursement dans un délai maximal de 2 jours après votre achat. Passé ce délai, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée.
- Produits et services éligibles
Les remboursements sont disponibles uniquement pour les produits ou services numériques qui n'ont pas été entièrement consommés, utilisés ou téléchargés. Les abonnements ou services récurrents ne sont pas remboursables après activation.
- Procédure de demande
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre support à l'adresse pro@pulsee.pro. Votre demande doit inclure la preuve d'achat et une brève explication de la raison du remboursement.
- Délai de traitement
Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables, selon votre mode de paiement initial.
- Exceptions
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants : demande effectuée après le délai de 2 jours, utilisation complète du service ou du produit, violation des conditions générales d'utilisation, ou annulation du service directement sur l'espace client sans demande préalable.
- Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, contactez-nous à pro@pulsee.pro. Adresse : 23 Rue Tanguy Malmanche, Plabennec, 29860, France. Téléphone : en cours.
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Pour toute question concernant un remboursement, contactez-nous à pro@pulsee.pro